핑(Ping)·지터(Jitter)·패킷로스… 결국 인터넷이 ‘왜 답답한지’ 이해하게 된 날

📡 핑(Ping)·지터(Jitter)·패킷로스… 결국 인터넷이 ‘왜 답답한지’ 이해하게 된 날

 

집에서 인터넷을 쓰다 보면, 속도는 빠르게 나오는데도 이상하게 끊기고 답답한 순간이 있어요.
처음에는 “인터넷이 느려졌나?” 하고 단순하게 생각했는데, 알고 보니 문제는 속도가 아니라 핑·지터·패킷로스 때문이더라고요.

저도 처음엔 이 개념들이 낯설었어요. 그냥 숫자 몇 개 떠 있는 정도로만 보였는데, 직접 문제를 겪고 나서 하나하나 이해해보니까 인터넷 품질을 보는 눈이 완전히 달라졌어요. 오늘은 그 경험을 조금 더 현실적으로 풀어볼게요.

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✔ 처음엔 속도가 전부라고 생각했어요

속도 측정하면 다운로드 300~500Mbps 나오니까 '충분히 빠른데 왜 끊기지?' 이런 의문이 계속 들었어요.
영상도 가끔 멈추고, 게임은 순간적으로 튀고…
그때는 원인을 몰라서 공유기만 괜히 껐다 켰다 했죠.

근데 어느 순간 문제의 답을 찾기 시작했어요.
그게 바로 ‘핑(ms)·지터·패킷로스’였어요.

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✔ 핑(Ping) — 내가 보낸 신호가 돌아오는 속도

핑은 정말 간단하게 말하면, “내 기기 → 서버 → 다시 내 기기”까지 왔다 가는 데 걸리는 시간이에요.

• 20ms 전후 → 빠르고 안정적
• 50~80ms → 실시간 체감에 약간 영향
• 100ms+ → 웹·게임 모두 체감 가능한 딜레이

속도보다 중요한 건 ‘이 반응속도’더라고요.
영상 재생은 괜찮아도, 게임이나 통화는 딱 핑에서 차이가 나요.

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✔ 지터(Jitter) — 핑이 들쭉날쭉할 때 스트레스가 시작됨

저는 지터가 뭔지 몰랐을 때 게임이 순간 튀는 이유를 이해 못 했어요.
하지만 지터는 핑이 매번 일정하지 않을 때 나타나는 불안정성이에요.

예를 들어,

• 20ms → 다음엔 75ms → 다음엔 36ms

이런 식으로 변하면 지터가 높은 상태예요.

지터가 높으면 어떤 문제가 생기느냐면,

• 화상회의에서 목소리가 뚝뚝 끊김
• 게임에서 캐릭터가 순간이동
• 영상 스트리밍이 ‘툭’ 하고 멈췄다가 이어짐

속도가 아니라 일관성이 문제였던 거죠.

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✔ 패킷로스(Packet Loss) — 데이터가 중간에 사라지는 현상

패킷로스는 처음에 조금 충격이었어요.
‘데이터가 사라진다’는 말 자체를 믿기 어려웠거든요.

하지만 진짜로…
보낸 데이터가 중간에서 누락되는 현상이에요.

• 0% → 정상
• 1~2% → 실시간 체감 시작
• 5% 이상 → 게임·음성·영상 전반적으로 붕괴 수준

제가 겪었던 끊김의 원인도 패킷로스였어요.
웹은 로딩되는데, 게임이나 통화만 끊겼던 이유가 이거였죠.

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✔ 결국 ‘속도’는 그냥 숫자일 뿐이었어요

인터넷 품질을 보려면 아래 세 가지를 꼭 함께 봐야 해요.

1️⃣ 핑 — 반응속도
2️⃣ 지터 — 반응속도의 안정감
3️⃣ 패킷로스 — 데이터 손실 여부

이 세 가지가 좋으면 100Mbps도 체감상 매우 부드러워요.
반대로 하나라도 문제가 있으면 1Gbps라도 답답합니다.

실제로 저는 공유기 위치만 바꾸고, Wi-Fi 채널을 조정했는데
지터랑 패킷로스가 거의 사라져서 인터넷이 완전히 달라졌어요.

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✔ 직접 확인해보고 싶다면 이렇게

누구나 바로 체크 가능해요.

• 핑/지터 → 스피드테스트 앱
• 패킷로스 → CMD 실행 → ping naver.com -t 입력

10초만 돌려봐도 현재 상태가 바로 드러나요.

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✔ 마무리하며

지금까지 인터넷이 ‘느려서’ 불편한 줄만 알았는데,
사실은 속도보다 더 중요한 게 많았다는 걸 뒤늦게 깨달았어요.

만약 지금도 끊김이나 버벅임을 느낀다면
핑·지터·패킷로스 세 가지만 체크해봐도 해결 방향을 바로 찾을 수 있어요.

궁금한 상황이나 직접 측정한 값이 있으면
댓글로 남겨줘요. 함께 원인을 찾아볼게요.

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